近日,徐州市婦女聯(lián)合會表彰全市61家三八紅旗集體，其中公交集團(tuán)服務(wù)督導(dǎo)隊被授予“徐州市三八紅旗集體”稱號。

公交服務(wù)督導(dǎo)隊承擔(dān)著市區(qū)公交樞紐站及主要站點的乘客上下車疏導(dǎo)任務(wù)，其中女隊員占63%。多年來，她們秉承“用心服務(wù)乘客”的工作理念，無論嚴(yán)冬酷暑，在本職崗位上默默耕耘，且一崗多職。公交車輛有序進(jìn)出站、站臺上扶老攜幼、車廂內(nèi)危險品檢查、耐心解答乘客詢問……到處都是她們的身影。

在文明城市創(chuàng)建期間，她們的貼心服務(wù)讓市民銘記，在這次突如其來的新冠肺炎疫情期間，她們又毫不退縮，勇挑重?fù)?dān)，成為第一批隨車督導(dǎo)員，克服困難轉(zhuǎn)戰(zhàn)抗疫一線。每天凌晨五點半她們就要趕到車場，與駕駛員一起做好車輛消殺工作，每到一站不厭其煩地督促上車乘客戴好口罩、出示彭城碼，認(rèn)真做好乘客信息登記，為公交車筑起堅實的安全防線，展示了能吃苦能戰(zhàn)斗的公交“半邊天”力量。