10月14日下午，京徐公司接到乘客打來的表?yè)P(yáng)電話，稱贊76路駕駛員李中服務(wù)熱情，暖心幫助坐錯(cuò)車的老人。

10月14日中午12:30分左右，76路駕駛員李中駕車行駛到四道街站臺(tái)時(shí)，車內(nèi)傳來急促的聲音：“這是往哪去的，我是不是坐錯(cuò)車了！”李中聽到后趕緊詢問情況。原來，老人準(zhǔn)備前往湖濱新村，沒想到坐錯(cuò)了方向。當(dāng)時(shí)李中正好交接班，他連忙對(duì)老年人說：“老大娘，您別著急，我馬上下班，一會(huì)把您送到對(duì)面站臺(tái)再坐76路回湖濱新村?！毕萝嚭?，李中一邊扶著老大娘一邊幫她推著小車，護(hù)送她到對(duì)面站臺(tái)坐上車，并交代駕駛員到湖濱新村站時(shí)提醒老人下車，這才放心離開。車內(nèi)的乘客對(duì)駕駛員的暖心舉動(dòng)紛紛贊許，并致電公司對(duì)其進(jìn)行了表?yè)P(yáng)。