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暑氣漸消，秋風(fēng)送爽，全市各中小學(xué)、高校學(xué)生陸續(xù)開學(xué)，為確保廣大學(xué)生安全、便捷出行，徐州公交集團提前謀劃、主動作為，全面啟動護學(xué)保障工作，用暖心服務(wù)守護每一位學(xué)子的出行路。
運力疏導(dǎo)，筑牢高峰安全出行
針對開學(xué)首日早晚高峰學(xué)生客流激增的情況，徐州公交提前研判客流數(shù)據(jù)，實施運力動態(tài)調(diào)配。重點加密途經(jīng)中小學(xué)、高校的線路。同時，各營運公司組建專項疏導(dǎo)團隊，安排管理人員在學(xué)校周邊的公交站臺、路口值守，負責(zé)引導(dǎo)學(xué)生有序上下車、維護站點秩序，并實時監(jiān)控線路運行情況，確保每一位學(xué)生都能安全、準時乘車。
精準調(diào)研，新開通22條校園定制專線
為進一步滿足學(xué)生多樣化出行需求，開學(xué)前夕，徐州公交集團積極開展定制包車調(diào)研工作，通過多種形式收集學(xué)生出行需求，推出個性化校園定制專線服務(wù)。新學(xué)期伊始，集團首批新開校園定制線路22條，覆蓋市區(qū)的多所中小學(xué)，有效提高學(xué)生通勤效率。據(jù)統(tǒng)計，目前，集團已為全市60所大中小學(xué)校推出200多條校園定制專線，護航1萬多名學(xué)子返校路。后續(xù)，集團還將根據(jù)實際運營情況和家長反饋建議，持續(xù)調(diào)整運力、增設(shè)站點，讓定制服務(wù)更貼合學(xué)生需求。
從動態(tài)運力調(diào)配到現(xiàn)場貼心疏導(dǎo)，從精準需求調(diào)研到定制專線開通，徐州公交以“精細化”服務(wù)貫穿保障始終，為廣大學(xué)生營造了安全、便捷、舒適的出行環(huán)境。
